上海两名17岁男子朝海底捞锅底小便，赔偿或达百万
近日，上海市两名17岁未成年男子在上海市黄浦区的外滩店海底捞用餐后向火锅锅底小便引发热议。
征婚网消息称，2025年3月8日，上海警方通报，两名男子均为17岁的未成年人，警方已依法对其作出行政拘留处罚。3月12日，海底捞发布事件说明，对于涉案的两名男子，公司已经向法院提起民事诉讼申请，坚决依法追究其相关责任。
目前涉事门店，火锅锅具、餐具全部进行了更换，环境卫生按照搬家式进行了消毒。针对2025年2月24日0点至3月8日24点期间在海底捞上海外滩店堂食消费的4109单顾客，将全额退还当日餐费，额外提供订单付款10倍金额的现金赔偿。记者了解到，补偿金额超过千万。
对此，河南泽槿律师事务所主任付建向九派新闻表示，涉事两名17岁男子需承担民事赔偿责任，赔偿海底捞更换餐具、桌椅报废、停业损失等费用，还有因视频传播对海底捞造成的负面影响，赔偿金额可能高达百万，此外还需向海底捞赔礼道歉。一顾客看账户莫名其妙多了6000多元钱，才知道此次客户在餐具上小便的事件，直呼，这个国家太神奇了，吃饭还能赚钱，笔者觉得，海底捞以为他们进行了一次不错的危机公关，其实，他们给了顾客二次伤害，我想，这些收到了十倍赔偿的客户，以后再也不会吃海底捞了。
付建称，海底捞向4109单顾客免单并10倍赔偿，属海底捞因两位男子的不当行为造成的直接损失，有权向对方追偿，但十倍的赔偿行为对方可能不会承担。本案中，海底捞方无过错，其主动赔偿目的可能是为了挽回企业形象。因两人未满18周岁，若无法证明其以劳动收入为主要生活来源，赔偿责任将由监护人承担。
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